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“前天回来的。”
吴世道笑了笑,“年前这边可真是够忙的啊,对了,你什么时候回家?”
“我今年不打算回家过年了。”
何超群笑呵呵的解释说道:“我让我父母他们来这边了。”
“啊?”
吴世道有些意外,要知道,除夕这个节日,在国人眼里,就是象征着回家团圆,一般情况下,到了年前,能回家的人就都回去了,很少有人留在外地过年,也有父母来到儿女身旁过年的,但大多数人还是喜欢回去。
“那叔叔阿姨他们住在哪里?安排好了吗?”
吴世道关心的问着,何超群不仅是他曾经的助理,还是他南森大学的校友,在吴世道的计划里,未来何超群还要担任更重要的管理岗位,所以适当关心一下他的生活也是应该的。
“都安排好了吴总,就在县城这边的酒店里。”
何超群解释说道。
“酒店里毕竟还是没有家里过年有气氛,有感觉。”
吴世道沉吟了一下,说道:“叔叔阿姨他们来这边的花销,回头你找个合适的机会,在超市这边把账报销了,另外,要是你们不介意的话,过几天的年夜饭,就一起来我家这边吃吧,大家一起,人多还热闹一些。”
“……这不太合适吧吴总?”
何超群有些意外,愣了一下,有些感动的说道:“没事儿的,酒店那边也都安排好了。”
“你都说了没事儿,还那么见外干嘛?”
吴世道拍了拍他的肩膀,笑着说道:“行了,就这样说定了。”
“……那就谢谢吴总了。”
何超群点头答应了下来,吴世道都这样说了,自己如果再拒绝的话,就显得有些太不识相了。
“这半年多来,超市这边怎么样?”
聊完家长里短,吴世道话锋一转,问到了工作上的事情。
谈到超市,何超群的神色,明显就变的有些激动兴奋,“吴总,我们超市在这半年多的时间里,狠抓商品质量,增强员工素质,累积服务人群达到千万人次……”
他滔滔不绝的说着,各种数据信手拈来,没有丝毫犹豫顿挫,显然是了然于胸。
但吴世道听的却是有些别扭,仔细琢磨了一会儿,才恍然大悟,这个别扭的感觉从哪来的了——跟新闻里听到的那些政府官员做报告似的。
“……嗯,行,我知道了。”
待何超群说完后,吴世道试探的问道:“我们超市经常有领导过来检查?”
“是的吴总。”
何超群点头,解释说道:“由于我们一直都强调‘把顾客当上帝’这句话,落实到实处,而不是只停留在口头行动上,这半年以来,我们根据许多顾客的建议,改进了服务方法和服务质量,还修建了许多惠民措施,半年以来没有发生过一起商品质量纠纷,所以不但成为了县城老百姓每天必逛的超市,还成功将名气打响了,每逢周六日或者节假日的时候,周边乡镇农村以及相邻的两个地级市,都有顾客专门慕名而来……”
“等一下何经理。”
吴世道实在是忍不住了,摆了摆手,打断他的话,脸色怪异的说道:“你这现在真是有点汇报工作的那种味道了……你自己没发现吗?”
何超群的脸色有些茫然,挠了挠头,有些疑惑的说道:“吴总,我没明白你的意思。”
“我的意思就是,像是官员在做报告一样,你自己仔细琢磨一下。”
吴世道无奈的说着。
“呃……那可能是说习惯了。”
何超群这才明白过来,尴尬的笑了笑,解释说道:“没办法,县里的领导,隔三岔五的就过来,还有一些市里甚至省里的领导都来参观考察过,每次他们都会询问类似的问题……估计是说的次数多了哈哈。”
“真是辛苦你了。”
吴世道理解的笑了笑,其实金市那边的总公司,也经常有大小不同的领导来参观视察,只不过,大多数时候,都是由张磊这个副总出面陪同,偶尔的时候,吴世道才会陪同一下。
主要是太麻烦了,所以他尽可能的是,能躲就躲。
但是在县城这边的超市就不一样了。
不论是父母还是大伯二伯他们,根本就没有这方面的经验,听到领导来检查,他们也是比较紧张,所以到最后,这种事情基本上都推到何超群的身上了。
“吴总,言重了,都是工作的一部分。”
何超群有些受宠若惊的说着,犹豫了一下,他坦诚的说道:“其实我觉得,这也算是一种锻炼吧,毕竟,以前我也没有这方面的经验,也算是学到了很多东西。”
“何经理,你这个想法没错。”
吴世道欣赏的看着他,“的确,有些时候,工作上可能会遇到一些问题,但如果将遇到的问题,换个思路,视为是一种磨砺锻炼,将来回头看,就会发现,从中其实也能学到很多东西。”
“没错,就是这样的。”
何超群深有感触的说道:“之前在总公司那边,跟着您感觉学到了很多,但到了县城这边,所有大小事情,都需要我自己单独决策时,才发现,自己不懂的有许多,要学的更多!”
“我们去外面抽根烟?”
吴世道看着身旁熙熙攘攘的人群,笑道:“感觉这超市里人太多了,太闷了,有种上不来气的感觉。”
“行。”
何超群点头。
两人往门外走去,何超群顺手将中央空调的换风功能开到了最大。
出来以后,吴世道递给何超群一根香烟,顺手给自己也点了一根,看着超市门口新修建的储物柜,便民雨伞,失物箱等东西,他沉吟了一下,问道:“何经理,你觉得,这个超市有没有形成连锁的可能性?”
之所以这样问,是因为这个超市就是模仿胖东来超市的服务理念而出现的。
在县城这种人口并不多的地方,员工将超市当做家,全心全意的服务顾客,而顾客也能感受到这种诚意,形成一种双向良好的氛围。
但如果到了大城市里,遇到那些形形色色,各怀心思的顾客,再加上比较严格的管理要求,还能够做好吗?
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