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待众位掌柜的脚步声彻底消失在院外,凝辉院的正厅重新安静下来,只余淡淡的茶香和阳光透过窗棂的光柱。苏微雨一直挺直的肩背稍稍放松,她转向身侧的柳如烟:“柳姑娘,方才为何屡次示意我不要发问?我确实听出好几处不甚明了,甚至觉得有些地方他们说得含糊。”
柳如烟将手中一直未曾离身的茶盏轻轻放下,神色平静地看向苏微雨,语气清晰而直接:“夫人初掌中馈,于这些外务细节生疏是常理。但正因如此,此刻更不宜贸然开口深究。”
她略一停顿,见苏微雨听得专注,便继续道:“这些掌柜,都是积年的老人,在各自行当里打滚多年,精明得很。他们今日来,说是回禀交接,实则也在试探您这位新主母的深浅。您若听得仔细却沉不住气,顺着他们的禀报逐条追问,尤其是追问那些他们可能刻意模糊或藏掖之处,他们立刻便能从您的问题里,判断出您对此事的了解程度、关注重点,甚至性情是急躁还是沉稳。”
苏微雨眉头微蹙,若有所思。
柳如烟接着解释,声音不高却字字清晰:“一旦被他们摸清了底细,往后回报,便更知道该如何‘应对’您。有些事,您当场问,他们早有准备,自有一套说辞圆过去,您未必能问出真章,反而可能打草惊蛇。不如像今日这般,只听不问,让他们无从揣测。您心中有疑问之处,记下来,事后可派稳妥得力之人,以其他名义或从旁支末节去暗中查访、核对,所得真相,往往比当面质问来得可靠。”
她说着,从自己随身带着的一个素色锦囊中,取出一叠裁切整齐的素笺,递到苏微雨面前。“这是我方才边听边记下的,各位掌柜回禀要点,以及我观察到的一些细微处,譬如绸缎庄冯掌柜提及南绡时眼神略闪,粮铺李掌柜说到库存周转时语速刻意放慢,酒楼孙掌柜在汇报客流时避重就轻……都只是表象,未必是问题,但夫人可根据这些线索,再结合账册,吩咐手下心腹去详查,当有收获。”
苏微雨接过那叠素笺,只见上面字迹清秀工整,条理分明,不仅记录了各铺面汇报的核心数据,还在侧边以极小字注明了回话人的神情语气特点,虽寥寥数语,却一针见血。这绝非临时起意能记下的,需要极强的专注、速记能力以及对人情世故的敏锐洞察。
看着这详实又充满用心的记录,想到柳如烟方才在桌下一次次及时的提醒,苏微雨心中涌起一股难以言喻的暖流与感动。柳如烟本不必做这些,她完全可以如她自己所说,只是个“旁听”的客人。
感动之下,苏微雨情不自禁地站起身,绕过书案,走到柳如烟面前,伸出双臂轻轻抱住了她。“如烟,”她声音有些哽咽,这是她第一次如此自然地唤出这个名字,“真的……非常感谢你。谢谢你这么帮我。”
柳如烟显然没料到苏微雨会有如此直接外露的情感表达,身体瞬间僵硬了一下。她习惯于保持距离,冷静观察,周全筹谋,却不习惯于这般温暖的、毫无隔阂的肢体接触与真挚感谢。她双臂有些不自然地垂在身侧,既没有回抱,也没有立刻推开,只是怔在原地,清冷的脸上罕见地露出一丝无措,耳根微微泛起了极淡的红晕。
苏微雨感受到了她的僵硬,也看到了她脸上那一闪而过的窘迫。她心中了然,知道柳如烟性子清冷内敛,不惯于此。于是她很快便松开了手臂,退后一步,脸上带着理解而温和的笑意,不再继续那个让柳如烟不知所措的拥抱,只是将那份深深的感激留在眼中和心里。
她拿起那叠珍贵的记录,对柳如烟认真道:“你的意思我明白了,也记下了。这些线索极有用处,我知道该怎么做了。” 语气已然恢复了平日的沉稳,只是那份亲近与信任,已悄然深植。
柳如烟见她神色如常,方才那点无措也迅速消散,恢复了惯常的平静,微微颔首:“夫人明白就好。” 仿佛刚才那个短暂的拥抱从未发生,但两人之间某种无形的隔膜,似乎又薄了一层。
午膳时辰已到,露珠进来请示。
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