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正文 第868章 一张新档案,先救递药的人

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    梁守义老两口离院后的第二天,赵广平便把全院慢病管理人员叫进了会议室。

    桌上摆着三类档案,分别是高血压、糖尿病与失能老人随访记录。

    资料看着整齐,服药率、血压值、复诊日期一项不少。

    可翻遍所有表格,也找不到主要照护者的健康状况。

    “我们一直在管病人,却没管替病人递药的人。”

    赵广平把梁守义的档案放到最上面,神色有些凝重。

    负责慢病管理的护士低声道:“以前的统一表格里没有这一项。”

    “表格没有,人就不存在了?”

    林长生端着保温杯坐在窗边,语气不重,却让会议室安静下来。

    他翻开一名脑卒中患者的随访记录。

    患者瘫痪七年,妻子六十八岁,每天负责翻身、擦洗、喂药与处理大小便。

    七年间,妻子的名字只在“主要联系人”一栏出现过一次。

    没有人问她有没有腰痛,也没人问她夜里能睡几个小时。

    另一份档案里的失智老人由弟弟照顾,弟弟自己已经七十岁,还患有高血压。

    最近三次随访中,老人血压稳定,弟弟却有两次因头晕没能开门。

    “如果照护者突然倒下,患者怎么办?”

    赵广平环视众人,无人能够回答。

    林长生拿起笔,在空白纸上写下六项内容。

    主要照护者年龄,自身疾病,日均照护时长,睡眠情况,身体疼痛,是否有人替换。

    写完以后,他又补上了两项。

    情绪状态与近期异常症状。

    韩笑看着那张纸问道:“要不要加经济压力与就医意愿?”

    “加上,但不能问得像审犯人。”

    “我来设计询问方式。”

    沈若晴接过纸张,很快在旁边写下几句更加温和的问法。

    比如不直接问是否濒临崩溃,而是问最近有没有觉得做什么都提不起力气。

    不直接问是否无钱看病,而是问身体不舒服时,最担心检查、住院还是没人照顾患者。

    江一帆又增加了转移搬扶风险与居家跌倒环境。

    方锐则提出,照护者若出现胸痛、晕厥、黑便与持续呼吸困难,必须直接标记为红色风险。

    不到半个小时,一张照护者初筛表便有了雏形。

    赵广平拿起来看了一遍,却没有立刻拍板。

    “这张表一旦发下去,工作量至少增加一倍。”

    “怕累就别建。”

    林长生喝了口茶,慢悠悠地看向他。

    赵广平赶紧摇头。

    “我不是怕累,我是担心基层人员为了完成数量,又把它做成打钩表。”

    “所以不能只发文件。”

    林长生将表格推回去。

    “先在镇上选二十户,医生、护士和社区人员一起上门。”

    “问完以后,回来逐户复盘。”

    “谁把明显胸闷写成一般不适,谁重新去问。”

    “谁没见到照护者本人,只听患者转述,这份表就作废。”

    众人神色渐渐认真起来。

    清溪镇现有登记失能与半失能慢病患者三百七十六人,其中长期卧床者超过百人。

    如果全部铺开,靠医院现有人手不可能在短期内完成。

    赵广平决定先按风险分层。

    完全失能、照护者超过六十五岁、连续照护五年以上的家庭列入第一批。

    半失能且有两人轮换照护的家庭,放入第二批。

    患者尚能自理,仅需提醒服药的家庭暂时进行电话初筛。

    “档案叫什么?”

    许嘉木看着表格顶端的空白处问道。

    有人提议叫家庭健康共同管理表,也有人觉得名字太长。

    韩笑写下“照护者健康档案”七个字。

    林长生看了一眼。

    “就这个。”

    “患者有档案,照护者也该有姓名。”

    下午,第一批二十户名单筛了出来。

    让众人意外的是,名单上有六名照护者与他们十分熟悉。

    这些人每个月都会替家属来开药,却从未挂过一次自己的号。

    其中一名叫王彩凤的女人,今年五十九岁,照顾瘫痪丈夫九年。

    她每次来医院都背着丈夫的病历袋,走路时却总用右手撑腰。

    另一名叫刘有根的老汉,照顾失智姐姐六年,最近三个月曾两次在药房门口坐着缓气。

    药房人员以为他只是走累了,还给他倒过热水。

    “就在眼皮底下。”

    赵广平盯着名单,脸上有些发热。

    “不是大家没看见,是没人把他们当患者看。”

    林长生合上资料。

    “明天开始上门。”

    清早七点,医院门口停了四辆贴着社区健康服务标识的车。

    林长生没有坐在办公室等结果,而是跟着第一组去了槐树巷后的旧居民区。

    王彩凤住在一栋没有电梯的五层老楼。

    她丈夫九年前脑出血,左侧肢体瘫痪,体重接近一百六十斤。

    每次翻身,她都要先用膝盖顶住床沿,再用肩膀将人一点点推过去。

    众人进门时,她正弯腰给丈夫换垫巾。

    “你们是来给老周量血压的吧?”

    王彩凤熟练地搬出椅子,又从柜子里取出丈夫的药盒。

    “今天先不量他的。”

    沈若晴拉开另一把椅子。

    “先量您的。”

    王彩凤愣了一下,随即摆手。

    “我身体好着呢。”

    “右手发麻多久了?”

    林长生站在门口,看着她下垂的手腕。

    王彩凤下意识活动两下手指。

    “就是夜里偶尔麻,白天不碍事。”

    “最近拿碗掉过没有?”

    她脸上的笑容慢慢消失。

    “三回。”

    林长生让她坐下,检查颈肩、肌力与感觉区域。

    长期搬扶导致她颈椎与肩袖损伤,腕部神经也受到持续压迫。

    更值得警惕的是,她血压高达一百八十六,却从未接受治疗。

    “这么高?”

    王彩凤自己先吓了一跳。

    “我平时没感觉。”

    “等有感觉的时候,可能已经躺在你丈夫旁边了。”

    林长生的话说得直接,却没给她制造恐慌。

    他安排护士连续复测,又为她开出基础检查单。

    “今天社区照护员会来教你怎么用移位垫。”

    “以后别再拿肩膀硬扛。”

    王彩凤看了看床上的丈夫。

    “我学不会怎么办?”

    “学不会就教到会。”

    林长生把她的名字写进新档案。

    “从今天开始,你来医院不只替他开药。”

    “也给自己复诊。”

    离开王家时,楼道里已经站着两名听到动静的邻居。

    其中一人扶着腰问道:“照顾病人的家属,也能建档?”

    “能。”

    赵广平回答得很快。

    “只要符合长期照护条件,我们都会逐步摸排。”

    那人沉默片刻,从口袋里掏出一张皱巴巴的病历卡。

    “我照顾我妈十一年了。”

    “能不能也看看我?”

    赵广平接过病历卡,忽然明白林长生为何坚持必须上门。

    藏在一扇扇门后的,不只是失能患者。

    还有一群从未坐上诊椅的人。
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